Perguntas frequentes
1. Posso obter um reembolso de produtos que não são adequados ou com problemas?
Se houver um problema com o produto e o produto não for adequado para a situação, apoiamos o retorno do reembolso.
2. O que você mais se preocupa ao comprar produtos é o serviço pós-venda. Qual é o seu processo?
Esse aspecto que temos garantia estrita, se houver um problema em que você possa entrar em contato com nosso vendedor a qualquer momento, ele resolverá o problema para você.
3. Como garantir que seus produtos sejam certificados pelo estado?
Nossos produtos são produtos com certificados nacionais de patentes e somos vendas diretas de produtos de fábrica não passarão por outros links de rotatividade, para garantir que você obtenha um produto em primeira mão.
4. O que você fará se a entrega estiver atrasada?
De acordo com os requisitos de cooperação entre nós e o cliente, se a entrega for adiada devido aos nossos motivos, faremos cláusulas de remuneração correspondentes.
5. Você é responsável pelos danos e perda de produtos em trânsito? Qual é o ciclo de reposição após a quebra?
Se houver algum dano ou perda de produtos durante o transporte, assumiremos total responsabilidade por isso, o que não tem nada a ver com você. Fornecemos um ano de manutenção de produtos e serviço pós-venda para sempre.